............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Филин 

Гастробар
4
7 оценок
4
7 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Денис Долгов5 отзывов
ИБ
Ирина Базылева1 отзыв
Вчера была компания одна на весь зал 05.01.2026 отмечали день рождения. Место было забронировано заранее. У официантов нужно было вытягивать каждое слово. Много заявленных блюд и напитков отсутствовали в наличии, хотя в никто из официантов не предупредил ,об этом гостей, далее при заказе приходилось выяснять чуть ли ни по одному блюду - есть оно в меню или нет. Хотя официант обязан был предупредить об изменении в меню, но никак не гости выспрашивать и сидеть в недоумении, а что же тогда заказать. На просьбу принести стакан воды, ее потом несли другому человеку за столом, а не тому , кто просил.( Один стол на весь зал был занят, напомню). На просьбу сделать теплее воздух: отвечали , что не могут. После моего обращения к администратору был ответ следующим: да за новый год продукция продукты закончились и с поставщиками не связались, а официанты не знали. Как???????? Официант должен знать, что есть , а чего нет для клиента. Проблему с кондиционером объяснила поломкой. Тогда у меня вопрос к администратрации: как можно было с этими неполадками и недостатками принимать стол, который был заранее забронирован. Вы заведомо обманули клиента некачественным обслуживанием. Они бы не пошли в ваше заведение. Люди просто замёрзли у вас!!!! Деньги заплатили.В приличных заведениях приносят извинения и как-то решают подобный вопрос материально(скидка и и.д) . Отвратительно и очень грустно, когда администратор делает клиента дурачком, отвечая: да мы учтем)))) нет вы обязаны решить вопрос некачественного обслуживания с тем клиентом, кого обманули!!!!.
Читать целиком
ДЛ
Дмитрий Лукьянов3 отзыва
АЗ
Анастасия Зуй3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее