............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Мастер Едет 

​Выездная служба
2.3
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото41

2.3
3 оценки
YS
​Yauhen S.​2 отзыва
Повелся на отзывы в Yandex, но не проверил отзывы на других платформах. А зря, мастер, которого мне назначили (имени не знаю, ибо он не представился) - после согласования необходимых работ неделю тянул резину, отвечая с большими задержками, а после того, как дело дошло до согласования графика с его стороны - просто заигнорировал. По прошествии 8 дней молчания и игнорирования моих вопросов по актуализации статуса заказа - пришлось отменить заказ. Итого, были потеряны несколько недель времени и нервов. Компания как оказалось полностью соответствует своему названию "Мастер Едет". Т. е. он едет, но никогда не приедет. Я понимаю, что мастер это не профессиональный менеджер по работе с клиентами и требовать такого от него не стоит, но мне кажется тут явно прослеживаются проблемы даже с базовой коммуникацией и мне совершенно непонятно как такие прецеденты вообще могут происходить в сфере услуг в наше время. Изначально я пытался не выводить ситуацию в публичное русло и написать об инциденте в отдел контроля качества данной компании, но даже тут ждал фейл, почта, указанная на сайте - не работает, сервер отбрасывает сообщения. Пытался также сделать это через форму на сайте - она тоже сломана. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее