............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Розы. Бел 

Цветочный магазин
1.4
2 оценки
Огромный ассортимент свежих роз в нашем цветочном салоне для вас!
РекламаООО «РозыБел групп», УНП 193645422.
1.4
2 оценки
YL
Yauheni Lebedzeu3 отзыва
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с данным сервисом доставки. Говорит о самом сервисе смысла нет, потому что он банально отсутствует. Клиентоориентированность просто ужасная. Заказал цветы, чтобы поздравить девушку с годовщиной, согласился на временной промежуток ожидания в два часа. Специально указал код от домофона, этаж и квартиру, указал, чтобы не звонили, так как должен был быть эффект неожиданности. В итоге горе-курьеру не пришла идея лучше, чем позвонить, не знаю с какой целью. Он связывался со мной в 00:15, заказ должен быть быть доставлен с 00:00 до 02:00. В 00:25 я ему перезвонил и получил лишь протяжные гудки в ответ. Далее позвонил в колл-центр, где мне сказали что со мной связывался главный менеджер, который на данный момент занят и он свяжется со мной позже. Спустя час со мной никто не связался и я позвонил им сам, оператор сказала, что с заказом всё хорошо и он будет доставлен к двум часам. Спустя час, а уже было 02:32, я позвонил и был проинформирован, что курьер не смог со мной связаться и заказ был отменён. В итоге я хочу выразить огромную благодарность данному сервису за шедеврально испорченный праздник и желаю ему не останавливаться на достигнутом, а дальше осваивать столь сложное искусство доставки цветов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее