............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Imperial Palace 

​Отель
4.2
16 оценок

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы8

Цены

Фото55

4.2
16 оценок
​Анна Рузанова​20 отзывов
Наглый ленивый персонал – вот что характеризует мое недавнее пребывание в этом отеле. Клиентоориентированность отсутствует напрочь: хамство, обман и полное игнорирование элементарных норм субординации стали неприятной реальностью. Цены вызывают оторопь. Прайс на стирку белья поверг в шок – 3000 российских рублей за стирку трусов! Это кажется не просто завышенным, а абсурдным. С таким подходом, видимо, предполагается, что гости должны прибывать исключительно с новым гардеробом. Ситуация с номером только добавила негатива. Был забронирован номер на четыре спальных места с возможностью заселения в 18:00. Однако, при заселении, персонал начал настаивать на дополнительной плате за четвертого гостя или за дополнительное спальное место. Возникает закономерный вопрос: зачем тогда предлагать номер на четыре человека, если за него нужно платить отдельно? В целом, опыт пребывания оставил крайне негативное впечатление. Неадекватные цены, отвратительное отношение персонала и попытки вытянуть дополнительные деньги – все это делает отель крайне не рекомендуемым для посещения.
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна Владимировна, благодарим Вас за выбор Imperial Palace Hotel и за то, что нашли время…
АЧ
​Анжелика Черепанова​2 отзыва
Отель супер, все сотрудники милые и приветливые, в отеле чисто и уютно , планируем снова приехать !
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
26 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анжелика, благодарим Вас за выбор Imperial Palace Hotel и за такой приятный отзыв. Нам при…
ЮК
​Юлия Кочанова​4 отзыва
Отдыхали с 12 по 14 мая 2025г. Отель очень понравился и по расположению, и по размещению. Номера в идеальном состоянии, вся техника рабочая, в номере есть все что нужно - от халатов и тапочек, до чайника, чая и мини-бара. Завтраки в отеле очень рекомендую - хорошее наполнение шведского стола на любой вкус, отличный кофе. Расположение идеальное для туристов - до исторического центра и Троицкого предместья - 5 мин. пешком. Метро рядом. Ресторан в отеле прекрасен по кухне и обслуживанию. Бронировали на Островке - заселение мгновенное, ресепшн очень приветлив, девочки отвечают на все вопросы и помогают с любой просьбой. Спасибо, будем в Минске - однозначно рассмотрим в первую очередь :)
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, позвольте поблагодарить Вас за выбор Imperial Palace Hotel и за такой развернутый от…
​Юлия Терентьева​26 отзывов
Отличное расположение отеля! Небольшой и уютный. Есть своя парковка. Все основные локации Минска в пешей доступности. Приветливый персонал. Завтраки вполне соответствуют. Нас всё устроило ☺️
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
9 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за такой приятный отзыв. Ваше мнение очень ва…
​V B​65 отзывов
Расположение отличное! Персонал дружелюбный! В номер поставили дополнительную кровать, как и просили для ребенка, просто супер! Останавливались на один день и все вроде было отлично, НО когда мы зашли в номер, в нем было очень холодно. Через пару минут к нам пришли и исправили проблему. Поэтому 5 звёзд!)
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
5 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор Imperial Palace Hotel и за оставленный отзыв. Ваше мнение о…
​Павел Скляренко​26 отзывов
Расположение огонь, заказывал такси, но потом обратно решил прогуляться - за 10минут можно дойти из отеля до офиса Альфа Банка и ТЦ Галерея. Напротив отеля ещё банк и по пути видел пару. В ту же сторону офисы операторов связи life и МТС. Оплата картой МИР российского банка прошла без проблем. В общем, всё, что нужно гражданину из РФ, приезжающему на пару дней в нынешних реалиях. Внимание: в отеле нет полноценных завтраков в ресторане, зато можно заказать небольшой завтрак прямо в номер всего за 15р. На ресепшн девушки приветливые. Состояние номеров, а я был в двух - соответствует, нет изношенных элементов. Ремонт общих пространств - на пятёрку. На номерах на втором этаже вечером слышно то ли ресторан, то ли казино часов до 22:00. Но я возвращался поздно, мне не мешало. На четвертом - абсолютная тишина.
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
13 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый Павел, позвольте поблагодарить Вас за выбор Imperial Palace Hotel и за развернутый отзыв…
ММ
​М М​13 отзывов
Прекрасный отель, очень внимательный персонал и хорошие завтраки)) звукоизоляция тоже хорошая, мы не слышали никого из соседей))
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
13 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам…
ЛС
​Ленар Сафин​1 отзыв
Останавливался на 1 день без завтрака. Все приветливые, всё чисто. Ресторан и бар отличные
Читать целиком
IP
Imperial Palace, отель
11 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Ленар, позвольте поблагодарить Вас за выбор Imperial Palace Hotel и за оставленный отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее