............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Discovery maxi 

​Развлекательный центр
1
1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото38

1
1 оценка
​Роман Городинский​11 отзывов
Я пришел в детскую комнату «Discovery» в ТЦ «Корона» на Победителей, 65 с двумя детьми, ожидая, что они хорошо проведут время. Но вместо этого получил квинтэссенцию плохого сервиса и обмана. Главная проблема — финансовая недобросовестность: 1. Деньги «сгорели». Ранее купленная карта оказалась недействительной, а средства на ней — списанными. Сотрудники просто сказали «замена карт» и все. То есть, компания фактически украла мои предыдущие деньги. 2. Откровенный обман на кассе. Я пополнил карту на 100 рублей + 1 рубль за саму карту. Четко попросил кассира зачислить 70 рублей на горки/батуты, а остальные 30 рублей — на баланс для аттракционов. Кассир согласилась, но в итоге зачислила на баланс лишь 10 рублей. 20 рублей просто испарились! Из-за своей привычки доверять людям я не проверил чек сразу — и это была моя ошибка, которой тут же воспользовались. 3. Последствия: Дети смогли прокатиться на каруселях всего 3 раза, а на четвертый карта оказалась пуста. Вместо обещанных 30 рублей на балансе было только 10. Хамское отношение и безответственность: Когда я пошел выяснять, куда делись мои деньги, столкнулся с стеной непонимания. Кассир, которая меня обслуживала, таинственным образом «испарилась». Остальные сотрудники не могли ничего внятно объяснить, разводили руками, а по их тону и взглядам было понятно, что они считают меня виноватым. Словно это я что-то должен, а не они украли мои средства. Создалось полное впечатление, что меня принимают за лоха, который сам во всем виноват. Итог: Мои деньги были дважды украшены: сначала сгорели на старой карте, потом часть суммы незаконно удержана при новом пополнении. Дети расстроены, я зол. Персонал некомпетентен и груб. Система расчетов построена так, чтобы запутать и обмануть клиента. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение ответственным родителям. Сюда стоит идти, только если вы готовы терять деньги, сталкиваться с хамством и потом бегать в поисках правды, которой здесь нет. Берегите свои нервы и кошелек.
Читать целиком
Dm
Discovery maxi, развлекательный центр
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим вас за обратную связь. Ваше обращение было рассмотрено и по описанной…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее