............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fielinn 

Салон оптики
3
2 оценки
3
2 оценки
АК
Андрей К1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом и посоветовать, чего ожидать от Fielmann (помещение на просп. Независимости, 164). Оправа. На оправу дают три года гарантии. А можно было бы и 100 лет дать, потому что в талоне все возможные причины поломки перечислены в графе «Не гарантийный случай». В общем, что бы с вашей оправой ни случилось, починить её по гарантии вряд ли у вас получится. Во-вторых, стекла. Мне предложили воспользовался услугой проверки зрения и провели к «самому лучшему врачу-офтальмологу. Этот «спец» потратил на меня около 7 минут (!) и опять уткнулся в смартфон. В итоге я получил очки, в которых работать совсем некомфортно. Думал, потерплю, может, глаза адаптируются к очкам, привыкнут... Но – нет. И я записался в офтальмологический центр – неважно какой, чтобы меня не обвинили в скрытой рекламе. Там я провел больше часа под наблюдением врачей. И заодно попросил проверить очки от Fielmann – мол, почему мне в них некомфортно, туман перед левым глазом. Оказалось, тот «самый лучший врач» неправильно определил моё зрение и, соответственно, мне поставил и не то стекло. Я пошел в Felmann, описал проблему и попросил по гарантии заменить стекло. В ответ получил отказ. Дело в том, что гарантия ТОЛЬКО на оправу. На стекла никакой гарантии нет, и замену я должен оплатить полностью. А кроме того неделя, во время которой я мог бы предъявлять претензии по поводу стекол давно прошла. Я отказался. Потому что никакой гарантии, что они заменят неправильное стекло на правильное, у меня не было. Да и , знаете, во время и первого, и второго посещения этого салона не оставляло ощущение, что тебя дурят, как лоха. Мой совет такой. Если уж решились заказать очки в этом салоне, то сначала сходите в хороший офтальмологический центр. Не ведитесь на уверения продавцов, что у них «наикрутейший врач». Это не так. И если вами тоже ошибутся, то стекла не поменяют, хотя бы потому, что за неделю вы не успеете ни понять в чем дефект, ни проверить зрение у действительно хороших офтальмологов. Короче, ушел я оттуда не солоно хлебавши и думой о том, какая же отличная работа у сотрудников этого офиса: все они работают весело, с огонком - и ни один не отвечает за результат... Так что готовьтесь к походу в их офис загодя и основательно. Ставлю этому салону 1 из 5.
Читать целиком
Наталья Петрушкевич2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее