............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ренессанс Минск Отель 

Гостиница и СПА-центр
4.6
132 оценки
Премиум-отель в центре Минска
РекламаООО «МПС-Отель», УНП 192040168.
4.6
132 оценки
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НС
Наталья Сбеглова6 отзывов
Впечатления неоднозначные! С одной стороны отель вполне неплохой, хотя находится не в центре, но такси дешевое и недалеко ехать. Работает приложение такси Яндекс. В номере была ванна со сколом и опанелка на скотче(номер 605), но это не повлияло на впечатления. Завтраки прекрасные, разнообразные. Отличная спа зона! Считаю, что организована очень хорошо и комфортно. Хорошенькие девушки на ресепшн, но работа их оставляет желать лучшего ( Мы приехали отметить юбилей нашей бабушки, заранее попытались все организовать (я за два дня подходила и просила девушек на ресепшен принести нам торт со свечками в ресторан, который мы забронировали, свечи мы купили заранее, и они сказали, что все это возможно) Однако, в день юбилея почему-то какая-то горничная днем принесла нашей бабушке , которая вообще спала, торт с горящими свечами и попросила их задуть🤦🏻‍♀️ Наш сюрприз не получился(пришлось нам сделать это еще раз в номере, чтобы хотя бы снять видео. Кроме того, в поздравительной открытке сделали ошибку в фамилии юбилярши, что её очень расстроило, так как она такие вещи очень любит и хранит. Обещали исправить, но ничего не сделали!! Вообще, странно, что отель никак не отреагировал на такой промах ресепшн! Зажгли нам в ресторане торт со свечами в третий раз, что было очень комично . В бокалы для воды официант попытался налить шампанское, бокалы для шампанского принесли по нашей просьбе)и даже девушка не открыла бутылку с питьевой водой. В общем, неудачный выбор для праздника. В ресторане меню на вечер не очень. Не указан состав блюд, от салата пришлось отказаться. Нужно прям уточнять что в них содержится, так как не совсем обычное сочетание ингредиентов.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Кристина Жукова79 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К Анастасия77 отзывов
Якобы 5 звезд) В ванной чёрная плесень ,в номере не пылесосят даже,в холодильнике грязь от прошлых гостей. Воды взять негде кроме как из крана и 2х бутылочек 0.5 которые приносят в номере,кулеров на этаже нет,холодильник не работает ,кровати ободраны, Пододеяльник не по размеру полуторное одеяло в 2 спальном пододеяльнике, Никчемные девицы на ресепшен Попросили собрать завтрак из за раннего выезда -никто ничего не сделал пока не начали звонить уточнять,в итоге завтрак собрали из остатков шведского стола с утра- это бутерброд из хлеба,старая выпечка,пакетированный детский сок,странные йогурты,уровень и качество бутерброда ко орвц смогли приготовить в ресторане 5 звездочной гостиницы можете оценить на фото. Вам продуктов жалко? Можно просто сказать у нас не предусмотрен ранний завтрак,я бы сходила в магазин или заказала еду заранее, в отель 5 звезд)))))
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГТ
Гарольд Теркалов2 отзыва
Во первых хочется сразу сказать,посещением отеля в Минске конечно разочарован, ожидал намного большего, отдыхал до этого в четырехзвездочном в России парк отель Софрино(корп.Tulip) и есть с чем сравнивать. Сравниваю и там, и там, Новогодние дни.. 1.стоимость в Минске Ренессанс 5* за сутки дороже. 2. Софрино4* в номере холодильник бар входит в стоимость, в Ренессанс нет. 3. В Ренессанс чайник дешевый, чай из пакетиков низкого качества, кофе растворимый 3в1, 2 кружки и пластиковые стаканы,ложки- стыдоба. Софрино Tulip чайная станция и 2 чайные пары 🍵, кофе машина капсульная+ 2 кружки ☕, ложечки металлические. При 4* замена и каждый день пополнение в отличии от Ренессанса. 4. Мыльные принадлежности в Ренессансе это особое, нет ни ватных дисков, ни палочек, а зубных щёток пока не выпросишь. Шампунь в разовых упаковках не пополняют каждый день.. а в Софрино 4* шампунь и гель всегда, в наличие ватные диски, пилки для ногтей, ватные палочки, зубные щётки хоть каждый день менять. Станки 🪒 для бритья, беруши, лосьон в одноразовых упаковках, крем увлажняющий в одноразовых упаковках. Всё это было в наличии, никого не надо просить оповещать или уговаривать. Этот отзыв я примерно уже писал в январе после отдыха, однако его нет, скорее всего, его уже удалили, поэтому приходится писать заново. И отдых был неоднодневный 7 дней, то есть 8 ночей. Поэтому есть о чем судить за это время прибывания, видел я это все лично не с чьих-то слов. Написать можно многое, по части СПА тоже есть свои недовольства вокруг спа-зоны, все время мокро можно упасть, мест в СПА на такой отель тоже маловато. Вокруг джакузи вода стоит постоянно редко убирают её, на вопрос у рецепшн в части СПА почему не убирают воду с пола во время отдыха, говорят: "вот вы уйдёте тогда уберём!" Сравнивая снова Софрино, помимо того что постоянно протирают то что нанесли с бассейна, есть час санитарной уборки. Бассейна два, один крытый, второй уличный подогреваемый +34°С новый год же, снег кругом. Больше 3* не дал бы!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Андрей Сергеевич28 отзывов
Qazaq Samsung37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЗ
Дмитрий Зяблицев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Инкогнитов3 отзыва
ВМ
Василий Масян6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кузнецов13 отзывов
МК
Максим Коптев1 отзыв
Отель шикарный! Брали клубный номер на 4 ночи, все в отличном состоянии. В стоимость номера входило посещение Лаунжа (можно считать, что ужин с лёгким алкоголем включен: несколько видов горячего, закуски, пиво, белое и красное вино, соки, газировка и очень приятная атмосфера)! А шведский стол на завтрак чего стоит: шампанское, красная рыба, сыры, яйца, драники и мн др. Выпечка это вообще отвал бошки, очень вкусная. Спа-зона небольшая, но уютная (2 сауны, бассейн и джакузи + 2 десятка лежаков), отдохнуть можно прекрасно, попивая травяной чай из термоса, который постоянно пополняется) Немного подпортило впечатление последняя ночь, заселились некие иностранцы, которые решили проверять в пол третьего ночи соседние двери, до 7 утра шумели, мы не могли уснуть. Но охрана смогла их унять,поэтому оставшуюся часть дня мы отдохнули и это никак не должно отражаться на оценке именно гостиницы) Поэтому это твердая 5+. Плюс нам разрешили выселиться в 14.00 - огромное спасибо работникам отеля!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МИ
Михаил Иванов49 отзывов
АР
Андрей Румянцев12 отзывов
П
Полина4 отзыва
Стася Савичева11 отзывов
ДС
Даша Самцова1 отзыв
Читать целиком
Руслан Смоленский6 отзывов
Николай Полищук5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее