............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hostel Urban 

Хостел
4.6
94 оценки
4.6
94 оценки
АМ
Аделя Масгутова5 отзывов
Здравствуйте, бронировала место в женском номере на 8 человек на 3 ночи. Из-за задержек рейса предупредила хостел, что приеду позже ночью. Приехав в хостел, мне дали краткую информацию о пользовании хостелом и проводили в комнату, тут начинается самое интересное: 1. дверь в комнату была открыта, хотя выдали магнитный ключ (зачем, спрашивается, если кто угодно может заходить к вам ночью) 2. мужчина администратор спокойно зашел ночью со мной в комнату и светил фонарем на девушек, чтобы показать мне мое спальное место 3. Сюрприз, назначенная мне кровать была занята и там уже спала другая девушка )) админ не знал об этом и выделил мне кровать у входа , тоже на верхнем ярусе, на которой висели вещи девушки снизу , на что он сказал , ну скиньте их на пол 🗿 завтра разберемся , почему ваша кровать занята 4. Лестница наверх металическая и достаточно скользкая. Ночью залазить травмоопасно, наверху нет ничего на подобие шторки, хотя обычно в хостел предусмотрена хоть какая-то имитация личного пространства 5. ВИШЕНКА ВСЕГО ЭТОГО: когда я залезла наверх, я поняла , почему там никто не спал: кровать находится сразу под кондиционером!!! То есть вы лежите натурально на уровне кондиционера и холодный воздух бьет вам в лицо или поясницу, в зависимости от того, на каком боку вы предпочитаете спать (фото прикрепляю) Я поняла , что в таких условиях невозможно спать, спустилась вновь к админу и попросила решить вопрос, он ответил просто: ну выключите кондиционер, уже ночь же. Я поднялась и выключила кондиционер , ровно через 5 минут его включила девушка с верхней полки соседней кровати , потому что становилось жарко. Я снова сходила к админу на что он сказал: давайте я выключу и заберу пульт🗿 Занавес. Но ведь проблема не в девушках или мне, а в том , что вы установили кондиционер прямо таки в кровати и физически невозможно там спать! Это не моя вина или вина девушек. И я ещё молчу , что на моем месте тупо кто-то спал!!!
Читать целиком
ТО
Татьяна Огнева1 отзыв
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
3 июля 2025, официальный ответ
Дорогая Татьяна! Спасибо за ваш отзыв! 🎭✨ Рады, что вы оценили расположение, удобства и дружелюбны…
АА
Аюр Андреевич20 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
16 мая 2025, официальный ответ
Дорогой Аюр! Спасибо за ваш тёплый отзыв! Рады, что вы провели время с удовольствием, оценили атмос…
ЕШ
Екатерина Шипунова2 отзыва
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
7 мая 2025, официальный ответ
Дорогая Екатерина! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем его для улучшения…
Денис Баринов8 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
30 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Денис! Спасибо за ваш отзыв! 😊 Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас сно…
Андрей Сибирь31 отзыв
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
30 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Андрей! Спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! 😊 Мы рады, что вам понравилось прож…
Алексей ФИЛАТОВ235 отзывов
Ставлю три звезд из-за явных минусов, из-за которых я съехал раньше забронированных ночей: снимал общую зону, дали верхнюю полку, над ней нет "крыши", когда кто-то заходит в номер и включает свет, то сами понимаете куда этот свет бьёт. Нет кондиционера? Ну конечно, это же самый распиаренный хостел в городе, зачем тут кондиционер (отзывы с 5* оставляют за чашку кофе - везде объявления об этом). Места сделаны ужасно - современные хостелы от этого уже давно отходят и делают капсулы с звукоизоляцией, а тут такого не слышали, поэтому мы слышим каждый шорох. Ах да и входная дверь: нужно пиликанье замка сделать ещё громче, как и звук закрытия/открытия этой двери, чтобы все просыпалась. Плюсы: девочки приятные работаю (хотя и не все), есть общая обеденная зона с завтраками. И хорошее расположение в городе. Но цены... отдельный номер в отеле обойдётся дешевле, чем отдельный тут. В общем если Вы спите как убитый - вариант не плохой. У меня все, спасибо
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
17 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой Алексей! Спасибо за ваш подробный отзыв и честное мнение. Мы сожалеем, что ваше пребывание…
OL
Olga Loya20 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
17 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Ольга! Спасибо за ваш отзыв и честное мнение. Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало…
Елена Королева3 отзыва
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
17 апреля 2025, официальный ответ
Дорогая Елена! Спасибо за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы рады, что вам понравились чистота, уют и а…
ES
Elena Shanko7 отзывов
Начнем с плюсов: -отличное расположение хостела. Рядом много достопримечательностей, кафе, все в пешей доступности; -номера уютные, продуманный интерьер; -рядом метро, остановки общественного транспорта. Теперь перейдем к очень неприятным минусам: -в номерах холодно. Продувают окна. Если нет возможности заменить окна на пластиковые, то хотя бы можно было попробовать запенить дырки, через которые дует холодный воздух. Ну и самый последний вариант: предоставить обогреватель, но не знаю на сколько это безопасно; -в дни нашего пребывания в хостел заехала группа детей. И это был сущий ад. Они носились по хостелу, хлопали дверьми. Про двери хотелось бы добавить отдельно: видимо, звукоизоляция отсутствует вовсе, как и доводчики, так как при закрытии соседней двери, ходуном ходила стена в нашем номере. Спать было невозможно. Дети не обращали внимания на замечания. Администратор на просьбы реагировала, старалась помочь, но что она сделает, если они совсем невменяемые?! Тут больше, наверное, вопрос для обсуждения, может быть в следующий ряд выделять им отдельный этаж или отдельное крыло, чтобы спать они мешали только друг другу, а не другим отдыхающим?! А может просто отказывать в заселении подобным группировкам, ссылаясь на то, что мест в хостеле нет:)
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
20 декабря 2024, официальный ответ
Дорогой Елена! Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что отметили положительные стороны нашего хо…
Ap
Aleksandr pl69 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
23 ноября 2024, официальный ответ
Дорогой Александр! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш чистый хостел и возможност…
Лилия Михайлова7 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
8 ноября 2024, официальный ответ
Дорогая Лилия! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше расположение и работа команд…
Павел Павел64 отзыва
Е
Евгений25 отзывов
Не оценить это местно - это по меньшей мере преступление века, ни меньше! Вообщем я в шоке(в хорошем смысле) Этот аутентичный хостел заслуживает по меньшей мере 3-х звёзд + ! Тут, как в музее, который я на вторые сутки осмотрел на одну тысячную часть. Проникновенная обалденность от хостела начинается с ресепшн. Короче, если сказать, что чисто-это ничего не сказать. Я не знаю, чем они здесь моют, но всё чистейше, может они маги и волшебники? Но чувство такое, что тебя околдовали и ты плывёшь по этой реке и кайфуешь.. Вообщем, если вы методом тыка не расселились ещё в этом хостеле, то -Бог Вам судья!! Матрасик настолько мягонький, что мне жалко покидать кроватку.. Я, я не могу описать русским языком моё чувство блаженства от пребывания здесь!! А вообщем, что это я? Ведь, если я напишу ещё хоть слово, то просто все ринуться сюда!! Так что нее и не думайте! Я оставлю этот хостел для себя и ни с кем не буду делиться!!)))
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
18 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой Евгений! Спасибо Вам за выбор хостела и такой приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось быть…
оксана серебренникова43 отзыва
КД
К Д14 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
18 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой Константин! Спасибо Вам за оценку и выбор нашего хостела, рады что Вам у нас понравилось! Бу…
OC
Oleg C127 отзывов
Я несколько раз останавливался в этом хостеле и в целом был всем доволен. Большинство членов персонала вежливые и дружелюбные, в комнатах чисто. В последний раз я отменил продление брони и вероятно больше сюда не вернусь после очень неприятного инцидента. Ночью с 23 по 24 мая администратор Ирина в зоне ресепшна активно обсуждала, почему представители одно национальности являются людьми низшего сорта, а другой - нет. Она использовала нецензурную лексику, среди выражений были такие слова как "...ххх российское..." и т. п. (ХХХ - это нецензурное слово из трёх букв). В частности речь шла о гостях хостела разных национальностей. Я вежливо сказал ей, что в хостел приезжают люди со всего мира и подобные фразы являются неуважительными, особенно когда они сказаны в присутствии кого-то из гостей. Администратор в очень грубой форме отослала меня, дав понять, что подобные замечания ей никто не имеет права делать. Я отменил следующую свою бронь и выехал из хостела. Беларусь помимо других стран заплатила очень высокую цену за победу над нацизмом в войне. Поэтому очень печально смотреть как расизм возникает в таких заведениях в 21 веке.
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
3 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег! Мы тщательно подошли к изучению, описанной вами ситуации: провели внутреннюю проверк…
КМ
Ксения Мичева14 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
3 июня 2024, официальный ответ
Дорогая Ксения! Спасибо Вам за оценку и выбор нашего хостела, рады что Вам у нас понравилось! Будем…
Лиза Носкова12 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
3 июня 2024, официальный ответ
Дорогая Елизавета! Спасибо Вам за выбор хостела и такой приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось бы…
Михаил Михайлов7 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
9 апреля 2024, официальный ответ
Дорогой Гость! Спасибо Вам за выбор хостела и такой приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось быть н…
Олег Барынкин36 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
9 апреля 2024, официальный ответ
Дорогой Олег! Спасибо Вам за выбор хостела и такой приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось быть на…
Юлия61 отзыв
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
21 января 2024, официальный ответ
Дорогая Юлия! Благодарим Вас за отзыв о нашем хостеле! Рады, что Вы остались довольны проживанием у…
МЕ
Мария Емелина6 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
5 января 2024, официальный ответ
Дорогая Мария! Спасибо Вам за оценку и выбор нашего хостела, рады что Вам у нас понравилось! Будем…
KE
Katia Eyzen58 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
2 января 2024, официальный ответ
Дорогой Гость! Спасибо Вам за выбор хостела и такой приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось быть…
Алина Иволга49 отзывов
Прикольное место. Мы решили в путешествии утроить приключения и не оставаться только в премиальных отелях, выбрали и этот хостел, но выкупили целую комнату. Нужно учитывать, что люди, которые могут себе позволить жилье такой категории, обычно не видят дальше своего носа и не заботятся о пространстве других людей. Если эти люди просыпаются в 6 утра, то хлопать дверьми они будут соревнуясь, кто громче и им даже в голову не придёт мысль о том, что люди вокруг еще спят. Пару раз пришлось прикрикнут, напомнив, что мы в особенном месте и необходимо соблюдать тишину. 😁 Ночевали на разных этажах и я очень не рекомендую оставаться на втором и очень рекомендую на третьем. На втором номера с большим количеством людей и очень шумно, на третьем есть отсек с отдельными комнатами и они прекрасны и там очень тихо. Так же удивили те, кто выходил в коридор где все номера и по видеосвязи громко общались всех нас уведомляя о том, какими пирожками их накормили и в какой белорусский трикотаж удалось приобрести. Совершенно не осознавая, что для нас всех эта информация лишняя и есть для таких разговоров есть 1) наушники 2) отдельные общие комнаты для досуга 3) улица. А вот ребята в кафе делают очень вкусные завтраки. С удовольствием бы вернулась туда когда-нибудь, в отдельную комнату на 3-ем этаже )
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
3 декабря 2023, официальный ответ
Дорогая Алина! Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв и выбор нашего хостела! Мы счаст…
雪花1 отзыв
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
1 ноября 2023, официальный ответ
Дорогой Гость! Благодарим Вас за отзыв о нашем хостеле! Рады, что Вы остались довольны проживанием…
Галима Акзамова4 отзыва
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
25 октября 2023, официальный ответ
Дорогая Галима! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем хостеле! Рады, что Вы остались довол…
Ruincom D75 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
14 октября 2023, официальный ответ
Дорогой Гость! Спасибо Вам за приятный отзыв и выбор нашего хостела, рады что Вам у нас понравилось…
PW
Polina Winner23 отзыва
Останавливалась на ночь в 4-х местном номере и две ночи в 6-местном, обе комнаты оказались хорошими. Удивило качество кроватей, они хорошие)) выполнены из прочного профиля и имеют полностью металлический каркас. Пришлось спать на верхних койках, нижние были заняты, и никто не мешал друг другу, заползая на верх, кровати не шатаются совсем. Не скрипят. Матрасы были не продавленные. Постельное белье чисто-белое. Приятно было то , что чай в неограниченном доступе на ресепшн. Лично мне нравилось завтракать за столиками рядом с администраторами. Не понимаю возмущений о том, что Кухня маленькая и нет плиты. Ну не суп же в хостеле варить или пироги печь. А если все начнут варить пельмени, то запах будет на весь хостел, это как то не очень. Единственное что мне не хватило, это чистоты в душевых. Чистоты душевых кабин, стен и пола. Пожалуйста, чистите их именно щетками каждый день. К слову, сан узлов достаточно много и это тоже радует. Сама концепция и индивидуальных душевых и общих туалетных комнат удобная, классно придумано. И отдельно хочется отметить персонал. Администраторы И Техническая служба и горничные тоже. Вежливый, спокойный, приветливый. Особенно администратор, которая знает всё про 91 автобус и ресторан на 28 этаже 😉
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
14 октября 2023, официальный ответ
Дорогая Полина! Спасибо Вам за оценку и выбор нашего хостела, рады что в целом Вам у нас понравилос…
Денис Муксунов114 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
14 октября 2023, официальный ответ
Дорогой Денис! Благодарим Вас за выбор нашего хостела и Ваш отзыв! Приносим извинения за случай с з…
A
ApTyp4 отзыва
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
15 августа 2023, официальный ответ
Дорогой Артур! Спасибо Вам за оценку и выбор нашего хостела, рады что Вам у нас понравилось! Приез…
Денис Волков11 отзывов
Читать целиком
HU
Hostel Urban, хостел
5 августа 2023, официальный ответ
Дорогой Денис! Спасибо Вам за приятный отзыв и выбор нашего хостела! Рады что Вы оценили наше распо…
🍪
Мы используем cookies подробнее